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用户:杨***了 评论时间:2018-07-19 20:04:54
颜色分类:紫色;尺码:36,鞋子已收到很多天了,物流挺快的,当天下单隔天就到了,就是售后的客服太差了,问了好久都没人回答你,等了很久还不是人工服务,好不容易来了一个人工服务还是反反复复那句话,太烦了
尊敬的客户您好,非常抱歉服务给您造成的困扰及不便,我们已将您的问题反馈给相关部门跟进,若您的问题还未解决,会有相关人员联系您处理的哦! 感谢您监督到的不足提出的建议,我们会不断完善做到最好。再次感谢您对我们支持与厚爱,期待您的下一次评价!
用户:y***6 评论时间:2018-03-10 21:00:40
颜色分类:兰绿/白色;尺码:35,鞋底有点磨损,实物没有照片那么亮
您好,鞋子都是手工制作,大批生产中有个别鞋子因为各种原因存在轻微瑕疵,可能仓库发货时疏忽了,我们有完善的售后三包服务保障,您反馈的问题,我们已经记录反馈相关部门进行改善;另外关于色差问题上,照片均为实物拍摄,但因拍摄过程中受光线、环境等因素影响,可能与实物会有微小的色差,商品描述中我们会列出一些近距离细节图片,力求与实物颜色更接近,亲可以参考哦。感谢您对我们的支持,祝您购物愉快!
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用户:y***2 评论时间:2018-07-24 17:05:36
颜色分类:黑色;尺码:38,好像自己的脚有点瘦。走上鞋子老是跑。质量样子都特别棒非常喜欢